Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso ("Condiciones") regulan el uso de PenMarker, incluidos este sitio web, la aplicación de PenMarker, la API y los enlaces de firma que enviamos (en conjunto, el "Servicio"). El Servicio lo presta Envision First, LLC ("nosotros"). Al crear una cuenta, firmar un documento, suscribirse a nuestros correos o usar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta estas Condiciones. Si usa el Servicio en nombre de una organización, las acepta en su nombre y confirma que tiene autoridad para hacerlo.

1. El Servicio

PenMarker le permite subir documentos, colocar campos para los destinatarios, enviarlos para su firma electrónica, firmar los documentos que le envíen y guardar copias selladas con un registro de auditoría. Las funciones pueden cambiar con el tiempo; avisaremos con antelación razonable de los cambios que reduzcan de forma importante lo que hace el Servicio.

2. Cuentas y seguridad

• Debe dar información exacta y mantenerla al día.
• Usted es responsable de su contraseña, de su autenticador y de todo lo que se haga con su cuenta. Active la verificación en dos pasos y avísenos enseguida de cualquier uso no autorizado.
• Los propietarios de una bóveda deciden quién forma parte de ella y son responsables del uso que hagan sus miembros.
• Podemos cerrar su sesión tras un periodo de inactividad para proteger su cuenta.

3. Firmas y registros electrónicos

Al firmar con PenMarker acepta realizar operaciones por medios electrónicos y que su firma electrónica tenga el mismo efecto que una manuscrita, en la medida en que lo permita la ley aplicable (por ejemplo, la ley ESIGN y la UETA de EE. UU. y el reglamento eIDAS de la UE).

Puede retirar su consentimiento para firmar electrónicamente rechazando la firma; pida al remitente una alternativa en papel. Algunos documentos (por ejemplo, ciertos testamentos, resoluciones judiciales o avisos que la ley exige en papel) no se pueden firmar electrónicamente. Usted es responsable de elegir documentos que puedan firmarse legalmente de este modo.

Por cada firma registramos el nombre y el correo del firmante, la hora, la dirección IP y los datos del navegador del dispositivo, y los añadimos al registro de auditoría y al certificado del documento.

PenMarker es una plataforma de firma, no una parte de sus acuerdos, y no da asesoramiento jurídico. No revisamos el contenido de los documentos ni verificamos la identidad de un firmante más allá de la dirección de correo o el enlace al que se envió la solicitud de firma, salvo que use un método de verificación adicional que ofrezcamos.

4. Registros en la cadena

Cuando elige "Registrar en la cadena", escribimos en el XRP Ledger público una huella SHA-256 del manifiesto del documento sellado (no el documento ni datos personales). Los registros del libro son públicos y permanentes y no se pueden eliminar, tampoco nosotros. Un registro demuestra que existía un documento con esa huella en ese momento; no demuestra qué significa el documento ni que sea exigible. La disponibilidad y las comisiones del libro no dependen de nosotros.

5. Su contenido

Usted conserva todos los derechos sobre los documentos y datos que sube ("Su contenido"). Nos autoriza a alojarlo, procesarlo, transmitirlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestarle el Servicio a usted y a las personas con quienes lo comparta.

Usted confirma que tiene derecho a subir Su contenido y a enviarlo a sus destinatarios, y que no infringe la ley ni derechos de terceros.

Los documentos sellados permanecen en su archivo hasta que los elimine o termine el periodo de conservación de su bóveda. Cuando se cierra una cuenta, eliminamos Su contenido en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservarlo.

6. Uso aceptable

No debe usar el Servicio para:

• enviar documentos fraudulentos, engañosos o destinados a suplantar a alguien;
• enviar spam o solicitudes de firma a personas que no hayan aceptado recibirlas;
• subir malware o contenido ilegal, acosador o que infrinja derechos;
• sondear, escanear o probar la seguridad del Servicio, sobrecargarlo o eludir sus límites o controles de acceso; ni
• copiar, revender o aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo cuando la ley lo permita.

7. Privacidad

Tratamos los datos personales como se describe en nuestra Política de privacidad. Usted es responsable de tener una base legal para compartir con nosotros los datos de sus destinatarios y de informarles de cómo se usan.

8. Planes y pagos

Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Las cuotas se cobran por adelantado y no se reembolsan, salvo que lo exija la ley o lo indique su plan. Avisaremos de los cambios de precio con al menos 30 días de antelación.

9. Suspensión y cancelación

Puede dejar de usar el Servicio y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas Condiciones o ponga en riesgo el Servicio o a otros usuarios; le diremos el motivo salvo que la ley o un problema de seguridad lo impida, y le daremos una oportunidad razonable de descargar sus documentos sellados.

10. Exención y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, excluimos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de beneficios o de datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

11. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de "Última actualización" y, si los cambios son importantes, se lo notificaremos en la aplicación o por correo antes de que entren en vigor. Seguir usando el Servicio después de esa fecha supone aceptar las nuevas Condiciones.

12. Ley aplicable y contacto

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y las controversias se resolverán en los tribunales estatales o federales con sede allí. Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, escriba a support@penmarker.com.